首都空军总医院跑腿代办代挂，真心为您服务

取号、退号，有几件事情特别提醒您注意

1、您到医院窗口或自助机取预约号，请务必携带身份证或医保卡，避免他人恶意冒领。

2、您是北京医保用户，使用APP预约挂号时需预先支付全额医事服务费，就诊当天到挂号窗口或自助机取号时，凭北京医保卡可定额报销医事服务费，报销金额将实时退还至APP绑定的银行卡。

3、您是自费看病，若无需打印发票，即可省去到窗口或自助机取号程序，凭手机自助挂号二维码直接到诊区扫码刷号，进入候诊程序。

4、您预约挂号成功后想退号，请在就诊日前一天15:00时之前，给114打电话，或通过手机APP或公众号自助办理退号;若超过手机APP最晚退号时间，请于就诊当天携带患者有效证件到医院窗口办理退号。超过就诊时间，此号视为您自动放弃，医院将不予退号。

挂号预约平台

挂号预约平台主要包括18大子功能模块：地区库及地区管理子系统、医院库及医院管理子系统、科室库及科室管理子系统、医生库及医生管理子系统、个人会员库及用户中心、医院医生搜索子系统、预约挂号管理子系统、系统维护与客服管理、医院后台管理子系统、预约挂号前台操作界面。有操作简单，预约快捷，安全性高，维护方便，性价比好等平台功能特点；分级权限设置，加密功能；可以实现地区、时间、姓名、病名、医院、科室、医生等多种任意字段查询统计；系统自动提醒未审核处理信息，方便医务人员的管理等。

挂号预约平台

正式投入运营以后，将为求医用户实行全免费网络挂号、专家预约和求医网络在线咨询，为广大用户提供一个权威、安全、高效的网络求医网络挂号和咨询环境。孜孜不倦地追求技术创新，依托于博大精深的医学智慧，致力于倾听、挖掘与满足中国人的健康需求，坚持以用户需求为导向，为用户带来“简单，严谨，最可依赖”的在线健康信息服务。

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市属医院整体预约挂号率已从2012年的52.2%提高到2017年的86.2%。目前，三级医院均将门诊预约时间精确到1小时之内，40余家医院已精确到30分钟，北大第一医院、北大第六医院、朝阳医院等医院的部分科室可精确到15分钟。今年，本市将争取80%的三级医院门诊预约时间精确到30分钟。

北京市90%的三级医院可以提供健康知识普及、费用查询、检验单自助打印、检查结果推送等服务，大医院在挂号条、检查单上都印有简明扼要的引导信息和注意事项。多数三级医院可自助打印X光胶片；60余家医院可实现电子支付；人民医院、东直门医院、北京儿童医院、北京口腔医院可提供短信提醒；友谊医院、北大六院、西苑医院等近20家医院已实现院内电子地图导航。

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